Applications mobiles

Des applications mobiles pour ceux qui travaillent debout

Vos techniciens, commerciaux et livreurs ne sont pas devant un ordinateur. L’outil doit venir à eux, fonctionner sans réseau et se manier d’une seule main.

La plupart des applications mobiles d’entreprise échouent pour la même raison : elles ont été conçues comme un site web réduit, par quelqu’un qui n’a jamais vu le contexte réel d’utilisation.

Un technicien dans un local technique n’a pas de réseau. Un commercial entre deux rendez-vous a trente secondes et une seule main libre. Un livreur porte des gants. Ces contraintes ne sont pas des détails d’ergonomie : elles déterminent si l’application sera utilisée ou contournée.

Prestations

Ce que je peux construire pour vous

Applications terrain

Rapports d’intervention, relevés, contrôles qualité, signature client : la saisie se fait sur place, une seule fois, et remonte directement dans votre système.

Fonctionnement hors ligne

L’application travaille sans réseau et synchronise dès que la connexion revient, en résolvant proprement les conflits. Indispensable en sous-sol, en zone rurale ou en atelier.

Applications commerciales

Catalogue consultable hors connexion, prise de commande, historique client et compte rendu de visite, accessibles depuis la voiture.

Applications destinées à vos clients

Suivi de commande, prise de rendez-vous, documents, notifications. Un canal direct qui allège vos standards téléphoniques.

Lecture de codes et photos

Codes-barres, QR codes, étiquettes, photos horodatées et géolocalisées : le matériel du téléphone remplace le carnet et l’appareil photo.

Publication et déploiement

Mise en ligne sur l’App Store et Google Play, ou distribution interne à vos seuls salariés si l’application n’a pas vocation à être publique.

Situations types

À quoi ça ressemble concrètement

Des configurations représentatives des demandes que je reçois. Les gains indiqués sont des ordres de grandeur, à valider sur votre cas.

Maintenance industrielle, 22 techniciens

Le problème
Les rapports d’intervention se remplissent sur papier puis se ressaisissent au bureau, souvent avec plusieurs jours de retard.
La réponse
Une application avec formulaires adaptés à chaque type d’intervention, photos, signature client et fonctionnement hors ligne complet.

Facturation déclenchée le jour même au lieu de la semaine suivante

Négoce agricole, 14 commerciaux

Le problème
Le catalogue et les tarifs sont dans un classeur papier, souvent périmé, et les commandes se prennent par téléphone.
La réponse
Un catalogue consultable hors connexion avec tarifs personnalisés par client et prise de commande directe dans l’ERP.

Erreurs de tarif supprimées, commandes saisies chez le client

Services à la personne, 35 intervenants

Le problème
Le pointage des heures se fait sur des feuilles papier collectées en fin de mois.
La réponse
Pointage par lecture d’un QR code au domicile, avec suivi du planning et alertes en cas de retard.

Paie préparée automatiquement, litiges sur les heures supprimés

Application native, multiplateforme ou site mobile ?

Trois options existent, et la moins chère est parfois la bonne. Une application web progressive s’installe depuis le navigateur, ne demande aucune validation de magasin d’applications et coûte nettement moins cher. Elle suffit largement si vous n’avez pas besoin d’un accès poussé au matériel du téléphone.

Le développement multiplateforme, avec React Native, produit une véritable application publiable sur les deux magasins à partir d’une base de code unique. C’est le choix par défaut pour une PME : accès complet à l’appareil photo, à la géolocalisation et au stockage local, pour environ 60 % du coût d’un double développement natif.

Le développement natif séparé pour iOS et Android ne se justifie que pour des besoins pointus — traitement vidéo lourd, capteurs spécifiques. Je ne vous le proposerai pas si votre besoin ne l’exige pas.

Le mode hors ligne se conçoit dès le premier jour

C’est le point sur lequel les projets mobiles d’entreprise dérapent le plus souvent. Ajouter le fonctionnement hors ligne après coup revient presque toujours à refaire l’architecture de l’application.

La difficulté n’est pas de stocker des données localement, c’est de gérer les conflits : deux personnes modifient la même fiche, chacune sans réseau. Qui gagne ? Que voit l’utilisateur ? Ces règles se décident avec vous au cadrage, en fonction de votre métier, et elles se testent sérieusement avant la mise en service.

Ce qui se passe après la publication

Une application mobile n’est pas un projet qu’on livre et qu’on oublie. Apple et Google font évoluer leurs règles et leurs systèmes chaque année, et une application non maintenue finit par être retirée des magasins.

Je vous alerte sur ce point avant de démarrer, parce qu’il faut l’intégrer au budget : comptez un forfait annuel de maintenance pour rester en conformité. C’est modeste comparé au développement initial, mais ce n’est pas nul, et mieux vaut le savoir en signant qu’en le découvrant.

Budget

Des ordres de grandeur, annoncés d’avance

Je préfère afficher des fourchettes plutôt que de vous faire remplir un formulaire pour l’apprendre. Le prix définitif est ferme et arrêté après le cadrage.

Application web progressive

5 000 – 12 000 €

Quand le navigateur suffit. Pas de validation de magasin, mise en production rapide.

Application mobile iOS et Android

15 000 – 45 000 €

Base de code unique, mode hors ligne, publication sur les deux magasins.

Maintenance annuelle

10 – 20 % du projet

Conformité aux évolutions Apple et Google, corrections, petites évolutions.

FAQ

Applications mobiles : vos questions

Ai-je vraiment besoin d’une application, ou un site mobile suffirait ?

C’est la première question que je pose, et la réponse est souvent « un site suffit ». Une application se justifie quand vous avez besoin du fonctionnement hors ligne, des notifications, de l’appareil photo en usage intensif ou d’une présence sur les magasins. Sinon, une application web progressive coûte deux à trois fois moins cher pour un service équivalent.

Faut-il un compte développeur Apple et Google ?

Oui, à votre nom : 99 € par an chez Apple, 25 € une seule fois chez Google. Ils doivent vous appartenir, pas m’appartenir — c’est ce qui garantit que vous gardez le contrôle de votre application. Je vous accompagne dans la création et la configuration.

Combien de temps prend un projet mobile ?

Comptez huit à seize semaines pour une première version utilisable, selon le périmètre, plus une à deux semaines de validation par les magasins. Le mode hors ligne et la synchronisation représentent souvent un tiers du travail : c’est invisible pour l’utilisateur et c’est ce qui fait qu’elle fonctionne.

Mes équipes vont-elles l’utiliser ?

C’est le vrai risque d’un projet mobile, plus que la technique. Je travaille avec deux ou trois utilisateurs de terrain dès le cadrage et je leur fais essayer des versions intermédiaires. Une application conçue en réunion de direction sans le terrain finit contournée, quelle que soit sa qualité technique.

Trente minutes pour savoir si l’IA vous ferait gagner de l’argent

On regarde ensemble vos tâches les plus répétitives et je vous dis franchement ce qui est automatisable, ce qui ne l’est pas, et ce que ça coûterait. Sans engagement, et sans jargon.

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